1998年，安利捷集团进驻中国，从此拉开了中国区发展的序幕，2018年，安利捷迎来20岁生日；

　　在安利捷工作15年，从客户关系专员成长为客户关系部经理，她能够一直坚持高标准严格管理部门内部的工作，带领部门员工积极参与一汽丰田的各项竞赛活动，曾荣获FTMS的CS竞赛奖励。

　　其管辖的客户满意度自2015年至今一直排名全国前十名，青岛店获得一汽丰田2015年CS单项奖，2016年年度CS年度TOP店，2017年获得CS年度优秀店并获得全国CS服务创新大赛全国优秀奖。

　　积极参与中国区年度改善活动，每年都有课题，部门内部参与率100%，并且在2015年PS荣获中国区二等奖。

　　1999年进入公司零件部，2001年转岗至前台，截至2018年6月接交车65368台，累计维修产值1.4亿元，各项指标均名列前茅，年年被评为公司年度优秀员工。从2010年至2017年，连续8年获得一丰年度人均台次及产值贡献奖；

　　从“客户第一”的角度出发，随时保持“为客户多做一点点”的理念，拥有大量忠诚客户，客户不但口头表扬，有时还专门写信或者发朋友圈表扬。

　　在完成本职工作的同时，还参与了多个前台PSQCC改善课题，是课题改善方法的提出者，改善措施的带头人。2017年获得成都安利捷一丰年度CS贡献奖。

　　除了洗车，还自己动手维修洗车设备。有一次自动洗车机不工作，洗车无法正常进行，外协维修要第二天才能赶过来，这样就会有很多客户无法洗车，这时候已经是午饭时间，但是他借来工具，找来梯子，摸索、打电话问外协师傅，在外协师傅的远程指导下，洗车机修好了，客户能洗到车，也满意了。

　　50多岁仍在工作中不断专研，认真负责。有很强的领导能力，熟悉整个业务操作环节，并对钣喷工作、技术及流程做了很多改善。

　　2000年7月入职以来，非常热爱工作，刻苦钻研，在个人成长的同时，也不忘提携其他同事，使大家共同进步。

　　还致力于不断改进工作方法，提升工作效率，为公司利益不计个人得失，对待本职工作兢兢业业，锐意进取，为公司员工树立良好形象并起到带头作用，得到领导和同事的一致好评。

　　2013年被任命为广丰店零件部经理，在广丰店致力于为公司培养优秀人才，把所学的知识和积累的丰富经验传受给其他同事。

　　持续不断的进行业务改善，2016年获得集团“ALJ TW Mentor”称号，并获得了厂家QCC发表优秀奖。

　　作为安利捷丰田有13年工龄的员工，她对工作一直保持着极高的积极与热情，每天都是打鸡血的状态燃烧着无穷的，令所有人赞叹和佩服。

　　在做CR部的客服专员时，她认真回访每一位顾客，收集客户各种改善建议，努力提升客户满意度，同时涉猎续保招揽，开展价值链营销，成绩突出。销售部业务拓展，公司内部人才招募，2013年从CR部转到销售部DCC团队，运用自己扎实的客户沟通技巧和回访能力，客户到店组数从最初的一天1个到一个月邀约到店近100组，订单达到50个，创造了DCC邀约的历史记录。并且连续3年夺得销量冠军，从2013年至18年实现累计销售1000台车，其中老客户转介绍200台；各项价值链指标也名列前茅，成为了安利捷一丰名副其实的销冠王。

　　积极参加集团改善活动，2005年获得集团最佳改善奖；2010年在解决问题活动中获分公司改善活动第一名的优异成绩；2018年一汽丰田推出零件马拉松活动，又积极带领团队投身到改善中去。

　　年轻时的她从一名洗车工成长为调度专员，再转岗到续保专员，随着工龄增加，工作难度增加，仍不断挑战自己，实现工作业绩。针对领导赋予的各项任务出色完成，加班从不抱怨，时时替客户着想，就算受了客户的委屈，也会时刻面带笑容尽心尽责，在和客户的沟通中，让他们放心选择安利捷，信任安利捷的维保工作。裴姐在续保岗位上，曾经创造单天147单的好成绩，背后付出了无数辛劳，她用努力超越了年龄带来的难度。现在的她与很多客户成为了好朋友，同时也获得了客户的信赖。

　　自入职15年来，一直任职车间调度员。作为公司的老员工，数十年如一日，每天都能提前半小时到公司，除了正常假期和年假，几乎没有请过事病假。

　　工作认真负责，协调能力强。同时还加入公司工会，为车间的兄弟们发声，谁家有个什么事，都积极帮助。

　　夏天热了也揽下为车间员工准备降温饮品的工作。因接车区高峰时段总是拥堵，多年来一直默默无闻地帮助技师迁移车辆，工作平凡，但一直做着不平凡，让人感动的事情。

　　同时也积极参与改善，2016年参与TW改善QCC小组“改善5K提高10K入场率”课题工作，并荣获武汉一丰店第一名。

　　无论是清扫公司屋顶排水沟垃圾、抢修公司漏水水管，还是公司停车场除草除虫等，随时都看见他在忙碌。

　　同时还经常默默地分担着集团其他公司的事情：比如经常为广丰店接送厂家领导、为广丰店代购客户休息区糕点等。