近日，海口市民刘女士遇到一件烦心事，就是自己刚买半年的爱车在洗车过程中，被自动洗车设备压坏了车顶及挡风玻璃，几经协商均无法与洗车店达成一致，无奈向法院提起诉讼。

　　“自动洗车设备从后往前洗的时候，直接碾过去了，整个车顶就压塌下来，挡风玻璃就随之爆掉了。”刘女士说，事情发生在今年2月7日，事发地在海口海府一横路的“车之翼”洗车车间。从她提供的照片看到，这辆本田小轿车受损严重，车顶的后半部分完全塌陷，后挡风玻璃也完全破碎，无修复可能。

　　刘女士随后与店主进行长时间的协商。双方先来到4S店进行定损定，损结果是4S店维修费要一万五千元左右，“车之翼”负责人认为这个价格过高，双方又换了一家4S店，结果定损价格相差无几。

　　目前，这家“车之翼”的自动洗车设备已经在正常使用中，对于它为何会发生意外，洗车店负责人表示，要向厂家联系。而厂家工作人员表示，以前从没出现过这种情况，就在春节前，维修师傅还去检修过这台设备。

　　对此，这家“车之翼”负责人认为，4S店维修价格高，双方对维修一事僵持许久，辖区白沙工商所也多次进行调解，因双方分歧过大，调解最后没有成功。

　　车主刘女士又找了海口市质量技术监督局，该局特种设备安全监察处负责人表示，这种设备根据相关法规，不在该局的监管范围内，应由工商部门处理最为妥当。

　　24日下午，记者再次联系上了车主刘女士，她对于职能部门的处理方式表示遗憾，她说，目前已经着手通过司法途径来解决此事。