“昨日洗车数量是我们月初洗车业务开展以来，车辆最多的一天，大家再接再厉，做好洗车服务，吸引更多客户进站加油，提升销量！”邯郸公司鸡泽1站站长袁桂民在班前训导时这样说。在油价上涨的前一天，鸡泽1站迎来了加油高峰，同时洗车业务也创新高。

　　油价不断上涨，成品油市场竞争日趋激烈，鸡泽1站抓住套餐中自动洗车服务这一亮点，鼓励员工积极推介油滴套餐，大力宣传，增加客户粘性。

　　由于场地原因，该站洗车机安装在了院内，虽然是紧挨着油站，可是却隔着两道围墙，为了能更好地服务加油客户，做到加油、洗车两不误，袁桂民优化员工排班，保证每天加油现场2名员工，洗车区1名员工，大家轮流负责洗车业务，并坚持将洗车业务做实、做细。

　　该站员工在洗车业务中还总结出了几条注意事项：首先，仔细观察车辆，和司机确认车辆有没有损伤，防止在洗车过程中出现不必要的纠纷；第二，在进入洗车房之前，要将注意事项与司机讲明；第三，在洗车过程中，要全程在场，并及时引导车辆安全离站。

　　别看几个简单的操作，一站的员工们也进行了仔细研究，现在车辆品类众多，洗车操作也不尽相同。他们把每次遇到的难题记下来，从网上查阅各类车辆的资料，确保每一辆车都能顺利、安全地得到清洗。